Manejo de mis Datos
Con el fin de garantizar los derechos de los usuarios como dueños de sus datos personales, aquí les contamos qué tipo de datos recogemos, con qué fines los tratamos, cuál es la gestión que se realiza con terceros y los tiempos en que conservamos la información.
¿Quién trata mis datos?
Como clientes de Telefónica Movistar, la empresa
encargada de tratar tus datos es:
OTECEL S.A. (Telefónica Movistar)
Centro Corporativo EKOPARK
Ave. Simón Bolívar y Vía a Nayón
Quito – Ecuador
Teléfono de contacto: 2227700
¿Qué tipo de datos tratamos?
Por ser cliente de Telefónica Movistar, podemos tratar
los siguientes tipos de datos personales:
• Datos demográficos.
• Datos económicos.
• Datos de servicio.
• Datos comerciales.
• Datos de localización.
Para más información consulta la Política Global de Privacidad.
¿Por qué tratamos los datos?
Cada uno de tus datos personales que tratamos deben estar
destinados a una finalidad determinada entre las que podrían estar:
• Suministro de información relativa al cumplimiento de las obligaciones
de los titulares de los datos.
• Información relativa al Contrato de servicios SMA que firma el cliente.
• La prevención y control de fraude.
• Para recibir publicidad de OTECEL o de terceros a través de los canales
físicos o virtuales de OTECEL.
• Para fines comerciales y para solventar requerimientos de la autoridad
pública, en el marco de su competencia.
Para más información consulta la Política Global de Privacidad.
Destinatarios
Como responsables del tratamiento de tus datos
personales, en ocasiones, podemos compartir esos datos con otras compañías, como
en los siguientes casos:
• Con entidades financieras con las cuales celebramos convenios
comerciales en favor de los titulares.
• Con terceras empresas con las cuales celebramos convenios para envío y
recepción de cualquier tipo de información con fines comerciales o
publicitarios.
Para más información consulta la Política Global de Privacidad.
Transferencias internacionales
Telefónica Movistar es una compañía global por lo que tus datos personales pueden ser transferidos internacionalmente a otras empresas del grupo conforme el ordenamiento jurídico vigente. Además, ser podrán ceder a terceras empresas, siempre en el respeto del marco legal, de las cláusulas contractuales del servicio que brinda Telefonica Movistar y de los estándares de seguridad del Grupo.
Plazos de conservación
Necesitamos conservar tus datos personales para brindar
los servicios que contrates, por lo tanto, al menos mientras relación se
encuentre vigente.
Además, tenemos que conservarlos para cumplir con deberes legales o
contractuales mientras que los mismos sean exigibles con las autoridades
ecuatorianas y la ley. Nuestras bases de datos tienen la vigencia que manda la
Ley y podrás ejercer tus derechos tal y como te indicamos en el apartado de tus
derechos.
Para más información consulta la Política Global de Privacidad.