Bloqueo de Contenido por Obligación Legal
Como parte de la normativa legal en Ecuador Autoridades Competentes solicitan el bloqueo de acceso web a algunos sitios y/o contenidos. Conoce aquí qué tipo de bloqueos realiza la Compañía, cuál es la normativa que ampara estos procesos, los procedimientos internos que se desarrollan para su estricto cumplimiento y cómo se realiza la comunicación a los usuarios.
Normativas que
respaldan el bloqueo de contenido
OTECEL S.A tiene habilitación general para proveer redes y servicios de
telecomunicaciones, dentro de los cuales se encuentra el servicio de internet y
por tanto, está catalogado como un ISP (Proveedor del Servicio de Internet, por
sus siglas en inglés), de tal forma que en ciertos casos como los relacionados
con la vulneración de derechos de propiedad intelectual la autoridad reguladora
competente SENADI, tiene la facultad para ordenar el bloqueo y
redireccionamiento de las URLs de portales web o la suspensión del servicio a
efectos de salvaguardar éstos derechos.
En los casos en que por sentencia condenatoria ejecutoriada dictada por
un Juez/Tribunal de Garantías Penales, se determine que ciertas URLs, son
violatorias de los derechos de niñas, niños y adolescentes, estén relacionados
con delitos informáticos o atenten contra la honra y buen nombre, tiene plena
capacidad para ordenar el bloqueo de páginas web a los proveedores del servicio
de Internet.
El incumplimiento de éstas disposiciones de autoridad legítima
competente puede traer a la empresa responsabilidades administrativas y civiles,
sin perjuicio de la responsabilidad penal que se genere por el incumplimiento a
una orden de autoridad competente prevista en el artículo 282 del código
Orgánico Integral Penal.
Tipos de bloqueo que realiza
Movistar
• Bloqueo ordenados por autoridad competente
• Bloqueo por orden judicial.
Proceso de bloqueo de contenidos
1. El juez/tribunal mediante sentencia o la autoridad competente
mediante providencia debidamente notificada ordena el bloqueo de determinados
sitios web.
2. El área de Redes genera una Orden de Trabajo para intervenir los sitios
Web (bloqueo/redireccionamiento/ desbloqueo).
3. El área de Operaciones ejecuta la Orden de Trabajo para intervenir los
sitios Web (bloqueo/redireccionamiento/desbloqueo).
4. Las áreas de Redes y Operaciones prueban el bloqueo y direccionamiento
sobre los sitios Web.
5. El equipo legal informa a la autoridad competente del cumplimiento de lo
ordenado.